대량 맞춤화를 막는 것은 무엇입니까?

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대량 맞춤화는 과거이자 미래의 왕입니다. 수십 년 동안 이는 소비자를 위한 독특하고 개인화되었으며 더 잘 맞는 제품과 기업의 이익을 위한 미래의 원천으로 선전되어 왔습니다. 그 아이디어는 참으로 매혹적이다. 자신에게 꼭 맞는 신발을 디자인할 수 있는 세상을 상상해 보세요. 짧은 퀴즈를 풀고 당신에게 꼭 맞는 완벽한 샴푸를 만나보세요. 대량 맞춤형 장갑은 모든 사람에게 맞는 장갑보다 더 편안합니다.

벨트 디자인을 대량으로 맞춤화하는 것은 매우 복잡할 수 있지만 가죽 홀 펀치를 사용하면 단시간에 완벽한 크기를 얻을 수 있습니다. 벨트를 맞추는 데 몇 분이 걸리고 도구 비용이 20달러임에도 불구하고 벨트 피팅 서비스가 흔하지 않다는 사실은 우리에게 잠시 휴식을 줄 것입니다. 누구나 완벽한 벨트 크기를 얻고 다이어트로 인한 조정을 위해 돌아올 수 있지만 이것은 현실이 아닙니다. 벨트는 크기가 다양하며 누구에게도 적합하지 않은 구멍이 있습니다. 대량 맞춤화를 논의할 때 이 벨트 예를 기억해야 합니다.

간단히 말해서, 이 블로그 게시물의 핵심 질문에 대한 간단한 대답은 두 부분으로 나뉩니다. 1부: 소비자는 특정 방식으로 행동하며 우리는 이러한 관성을 바탕으로 계속해서 성장합니다. 소비자에게 유리하더라도 소비자 행동을 바꾸는 것은 매우 어렵습니다. 캔 음료를 사면 새 음료, 더 큰 캔, 캔에 들어 있는 새로운 종류의 음료로 바꾸게 하는 것은 쉽지만, 내가 직접 음료를 만들거나 가방에 담긴 탄산음료를 사도록 하는 것은 쉽지 않을 수 있습니다. 더 높은. 새로운 것을 볼 때에도 많은 사람들은 기대했던 것의 범위 내에서 그것을 잘 찾습니다. 습관은 고치기 어려운 경우가 많으므로 매일 치약을 사용하거나 매일 한 브랜드의 치약을 사용하면 힘이 납니다.

2부: 대량 맞춤화가 느린 주된 이유 중 하나는 일치된 인센티브가 부족하기 때문입니다. 게토레이를 판매한다면 왜 대량 맞춤형 제품을 만들겠습니까? 그것은 내가 상을 받거나 승진을 앞당길 수도 있습니다. 하지만 작동하지 않으면 내 얼굴에 폭발할 수도 있습니다. 눈에 띄는 새로운 슬로건에 노력을 집중하는 것이 덜 위험할 것입니다. 또한 게토레이가 판매를 늘리기 위해 더 나은 마케팅 캠페인이나 새로운 맛을 내놓는 것이 더 쉬울 것입니다. 기업은 자신의 행동을 자주 바꾸지 않고 잘 낡은 경로에서 실험합니다. 생산 관리자가 기술을 채택하도록 설득하는 것도 어려울 것입니다. 아무런 문제가 발생하지 않고 게토레이가 중단이나 안전 문제 없이 계속 흐르면 보상을 받습니다. 어떤 변화라도 작업을 더욱 위험하게 만듭니다. 또한 그들은 이러한 위험한 변화에 대해 보상을 받지 못합니다. 기업과 가치 사슬 전반에 걸쳐 우리는 이러한 인센티브 부족을 함께 봅니다. 회사에도 공급업체와 마찬가지로 요구 사항이 있으며 불균형과 정보 비대칭이 있습니다. 슈퍼마켓은 또한 대량 맞춤형 게토레이가 미래에 고객에게 직접 소매를 제공하여 소매점을 우회하는 방법이 되지 않도록 경계할 수도 있습니다. 슈퍼마켓 자체 시스템 내에서 슈퍼마켓 수익성은 종종 선반 비용에 따라 달라집니다. 여기서 소매업체는 제품을 더 눈에 띄게 표시하기 위해 비용을 지불합니다. 예를 들어 대량 맞춤화 게토레이 기계는 이러한 시스템에서 구현하기 어려울 수 있습니다. 따라서 대량 맞춤형 제품은 단순히 새로운 것, 멋진 대안이 될 수 없습니다. 소비자, 기업 및 시장 행동의 관성을 극복하려면 소비자에 대한 가치 제안을 근본적으로 바꿔야 합니다.

대량 맞춤화 소프트웨어 회사인 Twikit은 자전거 핸들바, 자동차, 골프 클럽 및 보조기의 3D 프린팅을 통해 맞춤화 기술을 개척했습니다. 우리는 CEO인 Gijs Hoppenbrouwers에게 대량 맞춤화와 그 미래에 대해 어떻게 생각하는지 물었습니다.

"개인화는 제품에 더 높은 가치를 제공합니다. 이를 통해 기업은 더 높은 마진을 창출할 수 있습니다. 현지 주문형 디지털 제조를 설치하려면 소비자를 위한 부가가치가 핵심입니다. 그렇지 않으면 더 높은 가격 티켓에 대한 정당성이 없을 것입니다. 때때로 공급망의 '탈세계화' 시대에는 주문형, 개인화된 현지 디지털 제조를 통해 부가가치를 창출해야 합니다. 진정한 의미의 대량 맞춤화는 때로는 확장성의 이점을 통해 노동 집약적인 장인 정신을 디지털화하기 위한 해답이기도 합니다. Twikit이 제공하는 대량 맞춤화 솔루션으로 인해 가치 사슬이 뒤집힙니다.제품은 먼저 판매될 때만(디지털 모델로) 생산됩니다.